Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

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Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF / EULA)

Les présentes conditions constituent un contrat de licence d'utilisation entre vous (l'« Utilisateur ») et Akili Group (l'« Éditeur »). En installant, téléchargeant ou utilisant l'application Malaïka, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ce contrat. L'Éditeur vous concède une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'application à des fins strictement personnelles et non commerciales. Toute autre utilisation est interdite sans autorisation écrite préalable.

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Malaïka (ci-après « la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Description du service

Malaïka est un guide numérique des services publics de la ville de Kinshasa. La Plateforme répertorie les communes, quartiers, hôpitaux, commissariats, écoles, bureaux administratifs et autres services publics, avec des informations pratiques telles que la localisation, les documents requis, les prix officiels, les délais et les contacts.

3. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à :

  • Utiliser la Plateforme uniquement à des fins légales et conformes aux présentes conditions.
  • Ne pas tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement de la Plateforme.
  • Ne pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu sans autorisation préalable.
  • Fournir des informations exactes lors de la soumission de signalements ou avis.

4. Comptes utilisateurs

La création d'un compte peut être requise pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte.

5. Contenu utilisateur

Les signalements, avis et commentaires soumis par les utilisateurs restent sous leur responsabilité. Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu jugé inapproprié, diffamatoire ou contraire aux présentes conditions.

6. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations publiées. Les prix, délais et documents requis peuvent varier et doivent être confirmés auprès des services concernés.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la Plateforme (textes, images, logos, code source) est la propriété d'Akili Group ou de ses concédants. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

La Plateforme est fournie « en l'état ». Akili Group ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme, ni des décisions prises sur la base des informations publiées.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à : contact@akiligroup.com

11. Suppression du compte

L'utilisateur connecté peut supprimer définitivement son compte depuis la page /deleteuser.